CD Projekt Red ha publicado una declaración oficial sobre la letanía de problemas de rendimiento de Cyberpunk 2077 en PS4 y Xbox One, ofreciendo un reembolso a los jugadores si así lo desean.
La declaración emitida por parte de CD Projekt hoy el 14 de diciembre, los funcionarios se disculpan por los errores, fallas y otros problemas que enfrentan los jugadores de Cyberpunk 2077 en PS4 y Xbox One y además de disculparse por no mostrar el juego ejecutándose en estas consolas base antes del lanzamiento.
— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 14, 2020
Además, también se comprometen a ayudar a los usuarios de PS4 y Xbox One con reembolsos por sus compras. Si los usuarios tienen dificultades para obtener un reembolso en cualquiera de las plataformas, el desarrollador invita a los jugadores a enviarles un correo electrónico directamente para pedir ayuda.
Finalmente, la declaración describe una lista de los próximos parches para Cyberpunk 2077, a partir de los próximos 7 días. Este parche inicial «mejorará la experiencia general» en PS4 y Xbox One, y después de eso, se lanzarán parches en enero y febrero para suavizar la experiencia en ambas plataformas.
CD Projekt ya comenzó a implementar notas del parche para Cyberpunk 2077 el día del lanzamiento de la «actualización cero», por lo que los parches han estado en proceso desde mucho antes del lanzamiento del juego.
