Recientemente, la plataforma de streaming Crunchyroll se vio envuelto en una serie de polémicas con uno de sus empleados. Shawn Hoffman es el nombre del ex empleado, él es un ingeniero de software que trabajó en la empresa hasta principios de 2024, ha contado su versión de los hechos y la verdad es que la situación no pinta nada bien.
Ex Empleado de Crunchyroll habla sobre la mala conducta en el lugar de trabajo
Hoffman, quien padecía de ansiedad y trastorno depresivo mayor, asegura que le pidieron un ajuste en el trabajo debido a su diagnóstico, pero lo que vino después fue bastante oscuro. Según cuenta, tras solicitar una adaptación por su condición, comenzó a experimentar hostilidad en el lugar de trabajo. Un incidente clave ocurrió cuando un gerente que ni siquiera era su jefe lo maldijo y le hizo un gesto obsceno. Y no solo eso, sino que Hoffman también mostró pruebas de este hecho, la cual es una captura de pantalla en la que se ve al gerente haciendo el gesto, junto con su nombre.
Como era de esperarse, el ex empleado de Crunchyroll decidió reportar el incidente a Recursos Humanos. Sin embargo, lo que siguió fue aún peor: según él, empezó a notar que su trato dentro de la empresa cambió y que las cosas se pusieron más difíciles. Eventualmente, fue despedido, con la excusa de una «violación de política». Lo curioso es que el gerente involucrado sigue trabajando en Crunchyroll. Como si fuera poco, Hoffman también alega que la empresa le ofreció un acuerdo económico a cambio de su silencio.
Lo peor de todo esto es que, según Hoffman, su desempeño en Crunchyroll había sido muy positivo. En sus primeros meses, hizo importantes contribuciones, como desarrollar procesos para mejorar la experiencia de los usuarios, ayudar a combatir el streaming ilegal y participar activamente en decisiones de contratación. Pero parece que esos logros no fueron suficientes para evitar lo que él considera un despido injusto.
Este caso llega en un momento en que se especula que la plataforma se encuentra atravesando turbulencias internas. Cabe recordar que la empresa de Crunchyroll fue adquirida por Sony en 2021, desde ese momento ha tenido varias oleadas de despidos, además de sufrir cambios significativos en la dirección de la compañía, lo que ha causado descontento entre los empleados. Incluso, se ha hablado de una cultura laboral problemática y de acusaciones de mala conducta por parte de altos ejecutivos, así que no es la primera vez que se habla del mal ambiente laboral de la empresa.
Este caso pone en evidencia no solo los problemas internos de Crunchyroll, sino también cómo las grandes empresas a veces no saben manejar las denuncias de sus empleados. Si Crunchyroll no logra resolver sus problemas internos y mejorar su cultura laboral, podría enfrentar aún más dificultades en el futuro, tanto con sus empleados como con sus usuarios. La historia de Shawn Hoffman nos deja ver la importancia de crear un entorno laboral seguro y respetuoso, donde los derechos de los trabajadores, especialmente aquellos con condiciones de salud mental, sean tomados en cuenta y no sean ignorados ni penalizados.
Si las acusaciones resultan ser ciertas, esto podría tener un impacto negativo en la reputación de Crunchyroll, que ya está luchando con varios desafíos. En un mundo donde la competencia por suscriptores es feroz y las críticas públicas pueden afectar la imagen de la empresa, Crunchyroll tendrá que tomar medidas serias para reparar las relaciones con sus empleados y demostrar que realmente se preocupa por su bienestar. La situación sigue desarrollándose, y todos estaremos atentos a qué decisiones toman a partir de ahora.
© Crunchyroll, LLC
