Tal parece que en los últimos años Japón se ha enfrentado a un problema bastante interesante y es que las plataformas japonesas que venden contenido H han experimentado un aumento en las suspensiones de pagos mediante tarjetas de crédito. Recientemente, estas limitaciones han comenzado a afectar también a los servicios dirigidos específicamente al público femenino.
En Japón Visa y MasterCard imponen restricciones al mercado otaku femenino
Toda esta situación que se está viviendo en Japón está generando preocupaciones dentro de la comunidad que se enfoca en adquirir contenido H, ya que parece que las grandes empresas de tarjetas de crédito como Visa y MasterCard están tomando decisiones que impactan negativamente a este mercado específico.
El 9 de diciembre, una plataforma llamada «Pocket Drama CD», que distribuye dramas de voz (un tipo de contenido muy popular en Japón), anunció que suspendería los pagos con tarjetas de crédito para obras dirigidas a mujeres. Lo que resulta bastante interesante es que esta medida no afecta a otros tipos de contenido, como las series de Boys Love (BL) u otros géneros. La plataforma recomendó a los usuarios que, en lugar de usar tarjetas de crédito, utilizaran métodos alternativos de pago como Animate Pay o PayPay. Sin embargo, «Pocket Drama CD» no explicó por qué se había tomado esta decisión, lo que aumentó las dudas entre los usuarios.
Poco después, en Japón, otro servicio importante que se dedica a la venta de contenido H, más específicamente a la venta de mangas creados por aficionados, también anunció que, a partir del 1 de enero de 2025, no se podrían hacer pagos con tarjetas de crédito VISA ni MasterCard. En su lugar, sugirieron otras opciones de pago como JCB, AMEX, Diners Club, Paidy, y transferencias bancarias. Esta medida sorprendió a los usuarios, ya que la plataforma es muy popular en la comunidad otaku y su decisión afectó principalmente a los consumidores que utilizaban tarjetas de crédito.
Estas restricciones en Japón de Visa y MasterCard han generado preocupación entre los creadores de contenido y los usuarios de las plataformas afectadas. Puesto que antes se habían dado situaciones similares en sitios importantes como «Niconico» (una plataforma de videos similar a YouTube). Sin embargo, lo que ha llamado la atención ahora es que estas restricciones están comenzando a extenderse también al contenido dirigido específicamente al público femenino. Dicha situación marca una diferencia respecto a las restricciones anteriores, que se habían centrado más en el contenido para hombres.
Este caso ha llegado incluso al diputado japonés Taro Yamada quien investigó este asunto y se puso en contacto con la sede central de Visa. Según el diputado Yamada, Visa le aseguró que no había dado instrucciones para prohibir pagos en sitios específicos ni que estuviera haciendo juicios sobre el contenido que consideraban adecuado o no. Pero esta declaración fue rápidamente puesta en duda debido a que unos meses después, el CEO de Visa en Japón comentó en un evento que estas restricciones se habían impuesto para “proteger la marca”, lo que contradice la afirmación de que Visa no estaba tomando decisiones sobre qué tipo de contenido debía ser bloqueado.
Este tipo de medidas que se han impuesto en Japón han generado un debate sobre la responsabilidad de las empresas de tarjetas de crédito y los intermediarios que gestionan los pagos. Los usuarios y creadores se sienten preocupados porque estas decisiones parecen estar siendo tomadas sin una explicación clara y están afectando a un mercado que hasta ahora había sido relativamente libre. Se espera que en los próximos meses haya más información sobre si estas restricciones se expandirán a otras plataformas o si habrá algún cambio en la política de Visa y MasterCard. Por el momento, muchos usuarios temen que estas acciones sigan limitando la libertad de acceso al contenido que consumen.
